Domande frequenti
Si tratta di un biglietto salta-fila?
Il vostro biglietto d’ingresso viene prenotato e confermato prima della partenza, così potrete presentarvi direttamente all’entrata anziché fare la coda alla biglietteria in loco. Aquileia registra raramente il tutto esaurito, ma arrivare con il biglietto già sullo smartphone vi eviterà comunque l’attesa allo sportello.
Un solo biglietto copre davvero tutti e quattro i siti?
Sì. A seguito di una modifica della struttura tariffaria in vigore da gennaio 2026, un unico biglietto comprende la Basilica, il Complesso Basilicale (cripte, Battistero e Südhalle), la Domus–Palazzo Episcopale e la Domus di Tito Macro. Non è necessario acquistare biglietti separati per ciascuna parte del complesso.
Devo presentarmi a un orario preciso?
No. Il vostro biglietto è legato a una data specifica, non a una fascia oraria rigida: scegliete il giorno e potete entrare ed esplorare liberamente durante l’orario di apertura di quella data. Non è previsto un orario di appuntamento fisso.
Cosa include il biglietto?
Accesso autonomo alla Basilica con il suo mosaico pavimentale del IV secolo, alle cripte affrescate e agli scavi, al Battistero e alla Südhalle, alla Domus–Palazzo Episcopale e alla Domus di Tito Macro. Il Museo Archeologico Nazionale, che si trova in una sede separata in città, non è incluso.
Come e quando ricevo il biglietto?
Una volta confermata la prenotazione, ti inviamo il biglietto via email in formato mobile con codice QR. Non devi stampare nulla: ti basterà mostrarlo sul tuo telefono all'ingresso.
L'ingresso è gratuito per qualcuno?
Sì: i visitatori under 18, i residenti di Aquileia, i visitatori con disabilità muniti di documentazione, gli insegnanti accompagnatori, i giornalisti, le guide autorizzate e i possessori di FVG Card o Aquileia Card entrano tutti gratuitamente. L'ingresso gratuito viene rilasciato esclusivamente di persona presso la biglietteria; non vendiamo biglietti online per queste categorie, poiché non c'è nulla da prenotare per nostro conto.
È previsto uno sconto per gruppi?
Il sito offre una tariffa ridotta per gruppi organizzati di 15 o più visitatori paganti, prenotando direttamente presso la biglietteria. Noi vendiamo biglietti individuali per viaggiatori indipendenti, non gestiamo prenotazioni per gruppi.
Come si arriva ad Aquileia?
Aquileia si trova a circa 40 km da Udine e 45 km da Trieste, in Friuli-Venezia Giulia. L'aeroporto più vicino è il Trieste – Friuli Venezia Giulia (Ronchi dei Legionari), a circa 20 km di distanza; i treni regionali fermano alla vicina stazione di Cervignano-Aquileia-Grado, da cui parte un autobus locale, anche se l'auto resta l'opzione più flessibile.
Quanto dura la visita?
La maggior parte dei visitatori impiega circa 90 minuti o due ore per visitare con calma la Basilica, le cripte e la Domus di Tito Macro. Aggiungete altro tempo se il Battistero e il complesso episcopale sono di vostro particolare interesse, o se avete in programma una passeggiata nell'area archeologica più ampia dell'antica città romana.
Cos'è il pavimento a mosaico?
È la pavimentazione dell'originaria basilica del IV secolo edificata ad Aquileia dopo che l'Editto di Milano di Costantino legalizzò il cristianesimo, riscoperta sotto strati pavimentali successivi agli inizi del Novecento. Oggi riveste la navata della chiesa romanica ricostruita sopra di essa nel 1031, ed è una delle più vaste pavimentazioni musive paleocristiane sopravvissute dall'antichità.
La Basilica è tuttora una chiesa attiva?
Sì. È una parrocchia attiva e gli orari di apertura ai visitatori sono ridotti la domenica mattina e durante le celebrazioni religiose. Si prega di vestirsi e comportarsi con rispetto durante la visita, come in qualsiasi luogo di culto attivo.
Il sito è adatto a visitatori con mobilità ridotta?
Parzialmente. La navata principale è in piano e priva di gradini, ma le cripte sotterranee e parti della Domus di Tito Macro comportano scale e antiche pavimentazioni irregolari. Contatti la biglietteria prima della visita per verificare il percorso accessibile attuale.
È incluso il Museo Archeologico Nazionale?
No. Il Museo Archeologico Nazionale di Aquileia è un museo statale a gestione separata, con proprio biglietto, a breve distanza a piedi dalla Basilica. Questo biglietto copre esclusivamente la Basilica e il suo complesso.
Posso cambiare idea dopo la prenotazione?
Tutte le prenotazioni sono definitive una volta confermate. Emettiamo un rimborso solo se il sito annulla o chiude nella data prenotata. Consulti i nostri termini per la politica completa.
Siete la biglietteria ufficiale della Basilica?
No. Siamo un servizio indipendente di assistenza per visitatori internazionali. Otteniamo per suo conto un regolare biglietto d'ingresso datato e gestiamo la prenotazione nella sua lingua. La nostra commissione di servizio è inclusa nel prezzo indicato, e può sempre acquistare direttamente presso la biglietteria ufficiale della Basilica se lo desidera.
In quale valuta mi viene addebitato l'importo?
Il prezzo che vedi è il prezzo che paghi: te lo mostriamo nella tua valuta locale, quando possibile, e ti addebitiamo esattamente quell'importo, senza sorprese al momento del pagamento. Il pagamento avviene con carta su una pagina sicura.