Preguntas frecuentes

¿Es esta una entrada sin colas?

Su entrada se reserva y confirma antes de viajar, de modo que va directamente a la entrada en lugar de hacer cola en la taquilla del recinto. Es raro que Aquileia cuelgue el cartel de completo, pero llegar con la entrada ya en el móvil le ahorra la espera en ventanilla.

¿Cubre realmente una sola entrada los cuatro espacios?

Sí. Desde el cambio en la estructura de tarifas que entró en vigor en enero de 2026, una única entrada cubre la Basílica, el Complesso Basilicale (criptas, Baptisterio y Südhalle), la Domus–Palazzo Episcopale y la Domus di Tito Macro. No es necesario comprar entradas separadas para cada parte del complejo.

¿Tengo que visitarlo a una hora concreta?

No. Tu entrada está vinculada a una fecha concreta y no a una franja horaria de entrada restringida: tú eliges el día y puedes entrar y recorrer el recinto con libertad durante el horario de apertura de esa fecha. No hay una hora de cita fija.

¿Qué incluye la entrada?

Acceso libre a la Basílica y su pavimento de mosaico del siglo IV, las criptas excavadas con frescos, el Baptisterio y la Südhalle, el Domus–Palazzo Episcopale y la Domus di Tito Macro. El Museo Arqueológico Nacional, ubicado aparte en la localidad, no está incluido.

¿Cómo y cuándo recibo mi entrada?

Te enviamos la entrada al correo electrónico en formato móvil con un código QR una vez confirmada la reserva. No hace falta imprimir nada: muéstrala en tu teléfono en el acceso.

¿Hay acceso gratuito para alguien?

Sí: los menores de 18 años, los residentes de Aquileia, los visitantes con discapacidad que presenten documentación, los docentes acompañantes, periodistas, guías autorizados y los titulares de la FVG Card o la Aquileia Card entran gratis. La entrada gratuita se emite exclusivamente en persona en taquilla; no vendemos billetes en línea para estas categorías, ya que no hay nada que reservar por nuestra parte.

¿Hay descuento para grupos?

El recinto ofrece una tarifa reducida para grupos organizados de 15 o más visitantes de pago, contratada directamente con la taquilla. Nosotros vendemos entradas individuales para viajeros independientes, no gestionamos reservas de grupo.

¿Cómo llego a Aquileia?

Aquileia se encuentra a unos 40 km de Udine y a 45 km de Trieste, en Friuli-Venecia Julia. El aeropuerto más cercano es el de Trieste – Friuli Venezia Giulia (Ronchi dei Legionari), a unos 20 km; los trenes regionales paran en la cercana estación de Cervignano-Aquileia-Grado, con un autobús local a continuación, aunque viajar en coche es la opción más flexible.

¿Cuánto dura la visita?

La mayoría de los visitantes dedica entre una hora y media y dos horas a recorrer con calma la Basílica, las criptas y la Domus di Tito Macro. Añade más tiempo si el Baptisterio y el conjunto episcopal te interesan especialmente, o si tienes previsto pasear por la extensa zona arqueológica de la antigua ciudad romana.

¿Qué es el suelo de mosaico?

Es el pavimento de la basílica original del siglo IV construida en Aquileia tras el Edicto de Milán de Constantino, que legalizó el cristianismo. Fue redescubierto bajo capas posteriores a principios del siglo XX. Hoy cubre la nave de la iglesia románica reedificada sobre él en 1031 y constituye uno de los pavimentos de mosaico paleocristianos más extensos que se conservan de la Antigüedad.

¿Sigue siendo la Basílica una iglesia en activo?

Sí. Es una parroquia en plena actividad y el horario de visita se reduce los domingos por la mañana y durante las celebraciones religiosas. Le rogamos vista el recinto con la vestimenta y el comportamiento respetuosos propios de cualquier lugar de culto vivo.

¿Es el recinto adecuado para visitantes con movilidad reducida?

Parcialmente. La nave principal está a nivel y sin escalones, pero las criptas subterráneas y algunas zonas de la Domus di Tito Macro implican escaleras y suelos antiguos irregulares. Contacte con la taquilla antes de su visita para confirmar el itinerario accesible vigente.

¿Está incluido el Museo Arqueológico Nacional?

No. El Museo Arqueológico Nacional de Aquileia es un museo estatal de gestión independiente, con su propia entrada, situado a un breve paseo de la Basílica. Esta entrada cubre exclusivamente la Basílica y su conjunto monumental.

¿Puedo cambiar de opinión después de reservar?

Todas las reservas son definitivas una vez confirmadas. Solo efectuamos reembolsos si el recinto cancela o cierra en la fecha reservada. Consulte nuestros términos para conocer la política completa.

¿Son ustedes la taquilla oficial de la Basílica?

No. Somos un servicio independiente de asistencia para visitantes internacionales. Obtenemos por ti una entrada auténtica con fecha y gestionamos la reserva en tu propio idioma. Nuestra tarifa de servicio está incluida en el precio indicado.

¿En qué moneda se me cobra?

El precio que ves es el precio que pagas: lo mostramos en tu moneda local siempre que podemos y cargamos exactamente esa cantidad, sin comisiones sorpresa al finalizar la compra. El pago se realiza con tarjeta en una página segura.